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    关怀车主/共抗疫情 看广汽本田在行动
    时间:2020-04-18  来源:www.jfqx.com  阅读:1504

    截至2月5日14: 00,新冠状病毒确诊病例数已达到。面对疫情,大公司也在尽最大努力捐赠资金和物资。与此同时,我们也在思考这种流行病对汽车行业的影响。编辑对广汽本田进行了调查。

    疫情,广汽本田

    今年产能的增加对全年影响不大。

    2020年1月13日,广汽本田正式宣布其年销量为765,517辆,同比增长4.1%。其中,雅高售出超过20万辆汽车,成为推动广汽本田增长的核心支柱。

    这个结果打破了中国汽车市场的大趋势。根据中国汽车制造商协会的数据,2019年,中国汽车销量同比下降8.2%,乘用车销量同比下降9.6%。

    具体来说,Sport Hybrid Sharp和Hybrid系列的累计销量为66,686辆,同比增长256%。Sport Turbo Sharp T系列444,594车辆,同比增长55%。这也是广汽本田在2019年增长最快的两个系列。

    编辑调查得知广汽本田原定于2月4日恢复生产,但由于疫情,工作推迟至2月10日。

    疫情,广汽本田

    同时,广汽本田将在2020年把增城三厂的产能从12万辆扩大到24万辆,从而形成每年72万辆的总产能。在某种程度上,去年生产能力的短缺已经得到缓解。当然,由于疫情的影响,年度销售目标是否需要调整仍不清楚。

    据了解,为了确保安全生产,广汽本田建立了一套信息联系机制,对员工的出行和健康状况进行日常统计。办公室、工厂、食堂、员工宿舍、运输车辆等的日常清洁和消毒。对2月10日正式恢复工作充满信心。

    新车发布计划会推迟吗?

    疫情,广汽本田

    此外,广汽本田将在2020年推出至少三款关键新车,即新皇冠路(中期变化)、灵牌混合版和新飞度。有关新车的更多信息,请密切关注改装车应用。

    GAC本田2020新趋势

    ??2019年广州国际汽车展上,GAC本田发布了一个新的服务品牌主张FUN LINK来创造汽车生活。FUN LINK创造了以人和车为双核的汽车生活,包括“满意的信任”、“智能智能和便利”、“社交互联”和“共同分享”四个核心概念,创造了3.0服务模式。

    疫情,广汽本田

    首先,广汽本田将升级硬件空间,全面提升客户对售后服务体验各方面的满意度和信任度。创建质量控制管理和大数据系统的背景,以确保维护质量,并通过“满意的信任”提高客户满意度。广汽本田还通过离线特殊服务使客户维护更加容易。创建完全透明的智能服务流程体验,让客户体验更加智能便捷,并通过“智能便捷”为客户腾出时间。

    其次,广汽本田将组织一系列以专卖店为中心的趣味化、生活化的车迷圈活动,为车主圈搭建一个交流平台。同时,我们将开展资源交流活动,实现不同行业的资源共享与合作,发掘车主资源优势,为车主创造更多可能性,通过“社交网络”和“共享共进”促进人与人之间的联系,创造更加精彩、多样、充满各种可能性的汽车生活,分享更多乐趣和价值。

    在针对经销商合作伙伴的特别行动期间,GAC Honda不仅关心其专营店同事的健康,积极提供防疫和控制材料的采购支持,还积极对专营店的“防疫战”进行减压和激励。

    疫情,广汽本田

    例如,在二月份取消一些业务评估项目,并在疫情期间为售后提货和送货服务提供成本支持。

    为了在特殊流行时期为顾客提供放心和高质量的服务,从而赢得顾客更高的信任,广汽本田向全国各地的专卖店发布了统一的指导方针。

    1。保持专卖店的清洁卫生,按照高标准对前台、座位、平板电脑等人员接触较多的地方进行消毒。

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    4.除了在春节期间安排24小时值班救援服务外,对于确实需要维护和维修服务的客户,在确保员工采取个人防护措施的前提下,还将提供现场服务或现场取送服务(由城市的一些专门店提供)。

    5。主动进行预约服务,收集并登记客户的维修服务需求,复工后制定车间作业计划和零件订购计划,为客户提供最高效的服务。

    6。利用公共号码、朋友圈等方式发布疫情期间的防疫措施和车辆建议。

    抗击疫情广本采取行动处理业主和客户

    针对新的皇冠肺炎疫情,广汽本田为客户提供了以下服务:

    1,24小时在线/电话咨询服务;

    2,24小时救援服务;

    3。上门取送服务:如果去商店不方便,可以享受上门取送服务;

    4。上门服务:如果您不方便去商店,可以享受上门维修/保养服务;

    5。预约服务:您可以通过电话/微信预约店铺,提前登记需求。

    疫情,广汽本田

    另外,广汽本田已经开通了一个在线看车平台,网民可以扫描代码进入:

    疫情,广汽本田

    60秒,快速了解广汽本田抗击疫情的情况:

    1月26日:广州慈善协会通过广州慈善协会,希望武汉慈善协会捐赠100万元购买医疗防护用品。

    1月28日:向广州市第一人民医院捐赠4000个口罩

    1月31日:本田联合本田中国向湖北省红十字会捐赠1000万元

    2月1日:向广州市红十字会成员捐赠1000个KN95口罩

    2月3日:恢复日期延至2月10日,2月取消部分经销商业务评估项目。总销售目标暂时不会调整。

    2月1日:广汽本田与全国经销商合作推出在线和离线购车服务、上门取货和送货服务以及其他服务。

    海关总署已采取行动对抗疫情。自从新型冠状病毒肺炎爆发以来,疫情的防控形势一直牵动着人们的心。广汽本田通过各种形式积极应对疫情防控,履行企业社会责任。1月26日,广汽本田决定通过广州市慈善总会向武汉市慈善总会捐赠100万元,武汉市新肺炎防控指挥部将购买急需的医疗防护用品。

    疫情,广汽本田

    GAC本田向广州市第一人民医院捐赠4,000名救援人员

    疫情,广汽本田

    GAC本田向广州市红十字会的一名成员捐赠1,000名KN95救援人员

    GAC在行动中为员工

    疫情,广汽本田

    GAC本田成立了疫情防控工作和领导小组,为所有员工及其家属实施每日健康报告;交通车辆在行驶前需要彻底消毒。司机应该在开车前测量温度,并戴上一次性医用口罩。应检测进出区域人员的温度,100%的现场操作人员应佩戴防护口罩。

    此外,员工食堂每天都要消毒。并对工厂进行全面消毒;该诊所有一个预筛选和分诊办公室,有咳嗽和发烧症状的工作人员可以被及时引导去看医生。

    疫情,广汽本田

    曾庆红董事长一行赴广汽本田检查指导防疫工作

    2月2日下午,广汽集团党委书记、董事长曾庆红、党委副书记陈、党委委员、副总经理赴广汽本田黄埔厂检查指导新型冠状病毒肺炎防疫工作。

    曾庆红董事长在听取汇报后,首先向广汽本田全体员工表示诚挚慰问。同时,他高度赞赏广汽本田采取的全面细致的防控措施,以及日本常驻人员的一对一信息联系和关怀。

    疫情,广汽本田

    曾庆红董事长向东风本田发动机日本居民表示诚挚慰问

    曾庆红董事长

    针对近期的防疫工作,曾庆红董事长提出了三个“强化”:一是加强组织领导。党员干部要发挥先锋模范作用,在关键时刻冲上前线。二是加强员工关怀和客户关怀。确保员工的安全和健康,关心顾客,关心供应商和销售店,并给予充分的指导;三是加强各项措施的落实。层层夯实责任,强化执行力,确保员工安全健康,广州本田有序恢复生产。我相信,通过全体员工的共同努力,我们一定会赢得这场防治疫情的战斗。

    编者按:虽然2019年汽车市场整体将继续下滑,但广汽本田的年销量将达到76.5万辆,同比增长4.1%。此外,第三工厂的生产能力将得到提高。据信,广汽本田将能够在2020年满足产能需求。面对疫情,广汽本田也承担了社会责任,为抗击疫情做出了贡献。在这里,我希望疫情能尽快结束,广汽本田也能履行承诺,更好地为车主和朋友服务。

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